الأهداف
تنمية روح العمل الجماعي بين المشاركين , وزيادة درجة تماسك المجموعة , وتأصيل قيم فريق العمل وتوحيد الرؤية بين أعضاء الفريق مما يزيد من فاعلية فرق العمل وتقليل الاحتكاك والنزاع بين الفرق داخل المجموعة من خلال وحدة الرؤية .
المحتويات
أولا : طبيعة فرق العمل وأهميتها :
خصائص فرق العمل وعناصر تماسكها .
- أنواع فرق العمل.
- مزايا العمل الجماعي.
- مساوئ العمل الجماعي.
- تأسيرات الجماعات غير الرسمية.
ثانيا : الاتصالات بين أفراد الجماعة :
معنى الاتصال الفعال بين أعضاء فريق العمل
- عملية الاتصال الفعال ومكوناتها .
- مهارة التحدث .
- مهارة الإنصات .مهارة إرجاع الأثر .
- التغلب على فجوة الاتصال ومعوقات الاتصال
- مهارة معالجة القلق الاتصالي .معوقات الاتصال بين أفراد المجموعة .
- أساليب تحسين الاتصالات بين أفراد المجموعة .
ثالثا : القيادة الفعالة لفرق العمل :
أنماط القيادة .
- القيادة التبادلية لفرق العمل .
- القيادة التحويلية لفرق العمل .
- بناء فريق العملال المتكامل.
- إدارة اجتماعات فريق العمل.
- أساليب تحفيز فريق العمل.
- إدارة شبكات فرق العمل.
رابعا : طرق اتخاذ القرارات الفعالة داخل المجموعة :
أساليب اتخاذ القرارات بين الفرد والمجموعة .
- معوقات اتخاذ القرارات الفعالة للمجموعات .
- تمرين جماعي : الطرق المختلفة لاتخاذ القرارات .
- تمرين جماعي : التعاون / التنافس / والعمل الفردي.
خامسا : إدارة ومواجهة النزاع والصراعات بين أعضاء فرق العمل :
مفهوم الصراع التنظيمي .
- مكونات الصراع التنظيمي ومصادره .
- أنواع الصراعات التنظيمية .
- مراحل عملية الصراع .
- طرق معالجة الصراع بين أفراد المجموعة .
- أساليب منع الصراع على مستوى المجموعة .
- أسباب فشل فرق العمل وإدارة الصراع داخل فريق العمل .
- طرق ونظم إثابة وعقاب فرق العمل وميزات وعيوب كل طريقة .
المستفيدون
موجهه إلي جميع الشباب الراغبين فى اكتساب وإتقان مهارات النجاح وتحقيق الأهداف من خلال التعاون و العمل الجماعي كفريق عمل متماسك لتحقيق الأهداف المستقبلية .
أساليب التدريب
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية والتطبيقات العملية.
