الدورات التدريببة
الدورات التدريببة
دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية
المهارات الذاتية وخدمة العملاء | ||||
العنوان | بتاريخ | اماكن الإنعقاد | الرسوم | |
---|---|---|---|---|
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال | ١٥ يونية - ١٩ يونية ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | ٢٢ يونية - ٢٦ يونية ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | ٢٢ يونية - ٢٦ يونية ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | ٢٢ يونية - ٢٦ يونية ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين | ٢٢ يونية - ٢٦ يونية ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) | ٢٩ يونية - ٠٣ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها | ٢٩ يونية - ٠٣ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ٠٦ يوليو - ١٠ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
التميز في خدمة العملاء والمراجعين | ١٣ يوليو - ١٧ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
التميز في خدمة العملاء والمراجعين | ١٣ يوليو - ١٧ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء | ١٣ يوليو - ١٧ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء | ١٣ يوليو - ١٧ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء | ١٣ يوليو - ١٧ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات الإتصال الفعال | ١٣ يوليو - ١٧ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة | ٢٠ يوليو - ٢٤ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ٢٠ يوليو - ٢٤ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ٢٠ يوليو - ٢٤ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال | ٢٠ يوليو - ٢٤ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
التعامل مع العملاء صعبي المرأس | ٢٧ يوليو - ٣١ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
التعامل مع العملاء صعبي المرأس | ٢٧ يوليو - ٣١ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | ٢٧ يوليو - ٣١ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ٢٧ يوليو - ٣١ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ٢٧ يوليو - ٣١ يوليو ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | ١٠ أغسطس - ١٤ أغسطس ٢٠٢٥ | اسطنبول | $ ٣٣٠٠ | |