مقدمة
" تحليل وتوصيف الوظائف و تحديد متطلباتها و تخطيط الموارد البشرية " أهم الأدوات الإدارية التي تؤسس عليها المؤسسات والشركات، الحكومية والخاصة ، أنظمة الاختيار والتعيين وتقييم الأداء والأجور والتدريب وغيرها من الأنشطة والممارسات في إدارة أعمالها..
كما تظهر أهمية التحليل و التوصيف الوظيفي، في تحديد المسئوليات والمهام الموكلة لكل شاغل وظيفة وهو ما يعني وجود ضرورة قانونية لهذه الأداة. كما ان التوصيف الوظيفي بمثابة عملية صممت لتحديد معالم كل وظيفة من الوظائف الموجودة في المنظمة من حيث واجباتها ومسئولياتها ومتطلباتها والشروط التي يجب أن تتوفر فيمن يشغلها وهى أساس لوضع نظام سليم للتخطيط وتعيين الأفراد وتحديد الاحتياجات الدقيقة من الموارد البشرية الحالية والمتوقعة وتلجأ المنظمات للعديد من الوسائل للبحث عمن نعطى هذه الاحتياجات ويتم اختبار المرشحين الذين تقدموا لشغل الوظائف المعلن عنها بعد ذلك يتم تعيين من ينجح وتتطابق عليه المتطلبات.
أهداف البرنامج
- تدريب المشاركين عمليا على اعداد الهياكل التنظيمية بأنواعها المختلفة .
- تدريب المشاركين على بناء المسار ات الوظيفية .
- تنمية مهارات المشاركين فى كيفية توصيف الوظائف من خلال اعداد الاستبيانات وكيفية تحديد الجدارات الاساسية لكل وظيفة
- تعريف المشاركين بتحليل وتوصيف وتقييم الوظائف كأساس لاعداد بطاقات الوصف الوظيفي و لتخطيط القوى العاملة
- تدريب المشاركين على مراحل اعداد بطاقات الوصف الوظيفى
- التعرف على عناصر ومكونات إعداد بطاقات الوصف الوظيفي ضمن الهياكل التنظيمية.
- إكساب المشاركين مهارة تصميم الوظائف وربطه بمعايير الأداء وكفاءة وفعالية إدارة الموارد البشرية
- تزويد المشاركين بمهارات ربط توصيف وتحليل وتقييم وترتيب الوظائف بعمليات تطوير تنمية المسار الوظيفي.
- تمكين المشاركين من إعداد بطاقات الوصف الوظيفي لجميع وظائف المنظمة بجهود ذاتية وفقا لمتطلبات وإحتياجات العمل.
- تطبيق الإتجاهات الحديثة في دور توصيف و وصف الوظائف في عمليات التقييم والتدريب وأثره على الهياكل التنظيمية من حيث:
- تخطيط المسار الوظيفي
- مراحل وإستراتيجيات التوظيف
- التعيينات والمقابلات الشخصية
المستفيدون
العاملين بإدارة الموارد البشرية والعاملين في الأقسام الإدارية والفنية، ومن تتطلب وظائفهم تحديد الوصف الوظيفي.
محتويات البرنامج
الهياكل التنظيمية ودوره الأساسي في الوصف الوظيفي:
- انواع الهياكل التنظيمية و سمات كل منها.
- الاساليب الحديثة في اعداد الهياكل التنظيمية.
- مراحل و خطوات اعداد الهياكل التنظيمية و مهام كل مرحلة.
تحليل وتوصيف الوظائف:
- عناصر الإطار التنظيمى وأهمية التوصيف كأساس لزيادة كفاءة العنصر البشرى
- الأسس العلمية التى تحكم تكوين المجموعات الوظيفية النوعية فى المنظمات .
- تحليل وتوصيف الوظــائــف كأســــاس لسياســات الأفراد فى المشــروع ( سياسات الإختيار - التدريب - الحوافز . . . إلخ ).
- تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف كأساس لتخطيط القوى العاملة .
- تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف كأساس لتقييم الأداء وإعداد التقارير.
- نظم معلومات الوظائف .
بطاقات الوصف وتوصيف الوظائف تطبيقات عملية:
- مقدمة لمفهوم وصف الوظائف و أهميتها في تنظيم اعمال المنظمات.
- موقع الوصف الوظيفي على الهيكل التنظيمي العام للمنظمة
- علاقة الوصف الوظيفي بالعمليات الاخرى للموارد البشرية (توظيف – تدريب – تقييم اداء ..وغيرها)
- مراحل و خطوات اعداد بطاقات الوصف الوظيفي ومهام كل مرحلة وبتفصيل كامل.
- عرض لنماذج عالمية من بطاقات الوصف الوظيفي وتحليلها
- عرض وتحليل نماذج لبطاقات وصف وظيفى لشركات الاتصالات
سمات بطاقة الوصف الوظيفي المثالية:
- سمات ممثل المنظمة الذي يسند له اعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
- طرق واساليب وقواعد جمع وتحليل المعلومات عند اعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
- كيف يتم تصميم الاستبانات لجمع المعلومات وما هي مكونات الاستبانه الفعاله؟
- طرق جمع المعلومات عن طريق الملاحظة الدقيقة
- كيف تحدد الجدارات الاساسية لكل وظيفة
- ما المقصود بمواصفات شاغل الوظيفة
- نصائح عملية لكتابة بطاقة الوصف
- الاخطاء الشائعة عند اعداد بطاقات الوصف الوظيفي
تقييم الوظائف:
- طبيعة وأهمية تقييم الوظائف .
- مراحل ومتطلبات وأسس تقييم الوظائف .
- طرق وأساليب تقييم الوظائف .
- تحديد معدلات الأداء والمقررات الوظيفية وتسجيلها .
- كيفية إعداد موازنة الوظائف وتمويلها .
- إعداد الأدلة التنظيمية ( الأسس والإعتبارات ) .
التقنيات الحديثة لعمليات توصيف و وصف الوظائف
- أساليب حصر الوظائف المطلوب توصيفها
- أهمية الوصف الوظيفي.
- أساليب تصميم الوظائف.
- الطرق المتقدمة في تصنيف الوظائف.
- الأساليب الإحصائية الحديثة المتقدمة في إعداد وصف الوظائف.
- كيف يمكنك تحديد مواصفات مشاكل التوصيف.
- التوصيف الوظيفي كأساس لزيادة كفاءة وفعالية العنصر البشري.
- معايير توصيف الوظائف في ضوء التغيرات في هيكل العمالة.
- أساسيات الوصف الوظيفي
ورشة عمل تصميم الوظائف وتنمية المسارات الوظيفية
- مفهوم و اهمية تخطيط المسارات الوظيفية.
- أنواع المسارات الوظيفية.
- فوائد و إستخدامات تخطيط المسارات الوظيفية.
- خطوات تخطيط المسارات الوظيفية.
- إعداد المسار الوظيفي العام و الفردي
- توصيف وتحليل وتقييم وترتيب الوظائف و دوره في تنمية المسار الوظيفي
- التدريب وتنمية و دوره في تخطيط المسار الوظيفي.
- مقومات نظم تخطيط وتطوير وتنمية المسار الوظيفي.
ورش عمل على تطبيق الخطوات الرئيسية لعمل بطاقة الوصف الوظيفي:
- البنود الأساسية في بطاقة الوصف الوظيفي.
- مراحل وخطوات إعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
- المهام الرئيسية لكل مرحلة من مراحل إعداد الوصف الوظيفي.
- السمات الأساسية لبطاقة الوصف الوظيفي المثالية.
- مهارات القائم بإعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
- الأخطاء الشائعة عند إعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
تخطيط المسار ( المستقبل ) الوظيفي:
- المفاهيم الأساسيه لتخطيط المسار الوظيفي ومراحل التخطيط للوظيفة .
- كيفية تحديد الإحتياجات المستقبلية للأفراد .
أساليب التدريب
سوف يتميز البرنامج التدريبي بتطبيقات تصميم بطاقات الوصف الوظيفي في العديد من المؤسسات الشركات القريبة والمتطابقة مع عمل شركة ليبيانا للهاتف المحمول، كما سيكون البرنامج عبارة عن ورش عمل تطبيقية ووضع خطة عمل متكاملة خلال البرنامج للاستفادة القصوى في إكساب المشاركين المهارات اللازمة في إعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحترافية عالية.
وستتضمن اساليب التدريب ما يلي:
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية والتطبيقات العملية.
