الرئيسية » المهارات الذاتية وخدمة العملاء
الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية

arrow المهارات الذاتية وخدمة العملاء
العنوان بتاريخ اماكن الإنعقاد الرسوم
مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ البحرين $ ٢٩٠٠
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ البحرين $ ٢٩٠٠
المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ دبي $ ٢٩٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ البحرين $ ٢٩٠٠
دور الاتصال والمراسلات في نجاح العلاقات العــــامة ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ دبي $ ٢٩٠٠
خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ البحرين $ ٢٩٠٠
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ دبي $ ٢٩٠٠
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ دبي $ ٢٩٠٠
التعامل مع العملاء صعبي المرأس ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ البحرين $ ٢٩٠٠

بيانات التواصل