الرئيسية » المهارات الذاتية وخدمة العملاء
الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية

arrow المهارات الذاتية وخدمة العملاء
العنوان بتاريخ اماكن الإنعقاد الرسوم
مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها ٠٧ ديسمبر - ١١ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء ٠٧ ديسمبر - ١١ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ٠٧ ديسمبر - ١١ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ٠٧ ديسمبر - ١١ ديسمبر ٢٠٢٥ البحرين $ ٢٩٠٠
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ٠٧ ديسمبر - ١١ ديسمبر ٢٠٢٥ البحرين $ ٢٩٠٠
مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء ٠٧ ديسمبر - ١١ ديسمبر ٢٠٢٥ البحرين $ ٢٩٠٠
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ جاكرتا $ ٣٣٠٠
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ جاكرتا $ ٣٣٠٠
كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ جاكرتا $ ٣٣٠٠
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء والمراجعين ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ جاكرتا $ ٣٣٠٠
الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ دبي $ ٢٩٠٠

بيانات التواصل